INFORMASI

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah produk yang saya terima akan sama persis seperti di gambar?

Ya, kami memastikan bahwa setiap foto produk mencerminkan bentuk, warna, dan tekstur yang sebenarnya. Namun, sedikit perbedaan warna bisa terjadi karena pencahayaan saat pengambilan gambar atau pengaturan layar Anda.

Di mana saya bisa melihat bukti pembelian saya?

Bukti pembelian akan dikirim otomatis ke email Anda setelah transaksi berhasil. Anda juga dapat mengaksesnya melalui halaman akun Anda di bagian “Riwayat Pesanan”.

Bagaimana cara mengembalikan barang?

Anda bisa mengajukan pengembalian dalam waktu 7 hari setelah barang diterima jika terdapat cacat atau ketidaksesuaian produk. Silakan hubungi tim kami melalui formulir kontak atau WhatsApp, dan kami akan bantu prosesnya.

Apakah produk yang habis akan tersedia kembali?

Kami secara rutin melakukan restock produk populer. Anda dapat mengklik tombol “Beritahu Saya” pada halaman produk untuk menerima notifikasi saat produk kembali tersedia.

Ke mana saya bisa mengirimkan pesanan saya?

Kami mengirim ke seluruh Indonesia. Alamat pengiriman dapat Anda masukkan saat checkout, dan biaya pengiriman akan dihitung otomatis berdasarkan lokasi Anda.

Informasi Tentang Kami

Tanyakan Apapun Kepada Kami.